Politique d’annulation

Politique de retard et d’annulation pour les consultations individuelles en herboristerie, ou en mentorat clinique

Vous recevrez par courriel, quelques jours avant notre rencontre, une convocation pour le rendez vous vous à confirmer ou annuler. Merci de répondre au message de GoRendezVous et ainsi de confirmer ou annuler votre présence.

Pour toute annulation à moins de 24 h d’avis, ou absence au rendez-vous sans préavis, la consultation vous sera facturée.

Si vous avez un imprévu et ne pouvez vous présenter à notre rendez-vous, merci de me prévenir le plus rapidement possible. Nous pourrons alors trouver un autre moment pour reporter la rencontre.

  • Au Québec :
    • En m’envoyant un courriel, en me laissant un message sur ma boite vocale ou en m’envoyant un texto spécifiant votre nom et l’heure prévue de notre rencontre au 418-730-2854.

  • À l’extérieur du Canada :
    • En m’envoyant un courriel ou un message via Messenger – Facebook.

Politique de remboursement des formations en ligne

Vous recevrez, par courriel, dès votre paiement pour une des formations en ligne ou en présence offertes par Anne Vastel Herboriste thérapeute, une confirmation de votre inscription.

Deux semaines ou plus avant le début de la formation : remboursement complet.

Si vous annulez votre inscription, au moins deux semaines avant le début de la formation, je serai en mesure de vous rembourser le montant total payé lors de votre inscription.

Merci de m’envoyer un courriel me demandant un remboursement pour annulation de votre inscription. Le remboursement sera alors effectué via le moyen de paiement que vous avez utilisé.

Moins de deux semaines avant le début de la formation, ou une fois celle ci démarrée : aucun remboursement.

À moins de deux semaines avant le début de la formation ou une fois la formation démarrée : aucun remboursement.